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法人向け Surface

IT 効率を向上 

Surface と Microsoft 365 の組み合わせを選択した組織は、IT スタッフによるメンテナンス時間が 40% 削減されたと報告しています。1

Microsoft Intune で展開をシンプルにする

組織は、Intune による管理によって実現するパッチやその他の更新プログラムの自動適用を活かして、スタッフが従業員のデバイスの管理に日々費やさざるを得ない時間を削減しています。1
机に座り、別のモニターに接続された Surface デバイスを使用する男性

Surface 管理ポータルの詳細を見る

IT 部門が Microsoft エンドポイント マネージャーで Surface デバイスを大規模にセルフサービス、管理、監視するための一元化されたソリューション。
画面に管理インターフェイスを表示した Surface デバイスとモニターが置かれた机
  • Surface デバイスのステータスを表示する

    コンプライアンスの問題、使用可能記憶域、非アクティブ状態、暗号化の必要性、直ちに実行する必要があるアクションを監視し、各 Surface デバイスの正常性を確認できます。

  • 保証データを管理する

    Surface 管理ポータルで保証データを管理し、デバイスの更新とサポートをプロアクティブに計画できます。

  • サポート リスクエストを効率化

    1 か所に集約された場所でサポート チケットを表示し、すべてのデバイスの更新をシームレスに追跡できます。

Surface デバイスを持ちながら、立って窓から外を眺める笑顔の男性 Surface デバイスを持ちながら、立って窓から外を眺める笑顔の男性

再展開とサポート終了をシンプルにする

  • 簡単に再展開する

    Azure Active Directory でデバイスの ID を維持しつつ、個人のファイル、アプリ、設定を削除し、デバイスの元の既定の設定を再適用できます。デバイスを次のユーザー用に転用する場合に最適です。
  • Microsoft 365 で交換を迅速化

    デバイスが故障したり、これ以上使用できない状態になった場合、IT チームは、Microsoft 365 管理センターで速やかにデバイスの交換をリクエストできます。
  • デバイスのシームレスな切り替え

    デバイスが故障した場合、IT チームは、そのデバイスの設定を新しいデバイスに自動的に適用できます。Surface は、古いデバイスの登録解除や、修理後返却されたデバイスの再登録を自動的に行う唯一の OEM です。

展開のその先にあるサポート

テーブルに座り、Surface デバイスで Surface ペンを使用する男性
  • 保証と交換 

    標準のハードウェア保証に加えて、法人のお客様は、追加料金なしで、迅速な交換サービスを提供する Advanced Exchange をご利用いただけます。法人のお客様の場合、4 年間  の延長保証を受けることもできます。

  • 信頼できるエキスパート

    Microsoft の信頼できる Surface 認定サービス プロバイダーのネットワークは拡大し続けており、Microsoft の信頼できるパーツを使用して修理を行うエキスパートで構成されています。

  • デバイスのサービス性

    熟練の技術者は、SSD、ディスプレイ アセンブリ、キーセット、トラックパッドなどのコンポーネントを交換し、簡単にデバイスを修理できます。

  • FastTrack で安心してクラウドに移行する

    FastTrack は、お客様が Microsoft のクラウド ソリューションを展開できるよう支援します。対象となる Microsoft 365、Azure、または Dynamics 365 サブスクリプションをご利用のお客様は、追加料金なしで、サブスクリプション期間中 FastTrack をご利用いただけます。

デバイスの IT を最新化する 3 つの方法

Surface やこれらのリソースで、ハードウェア管理の手間をなくすことができます。
  • 数分で設定完了

    Microsoft 365 を使用している IT スタッフは、Surface デバイスによって構成と展開にかかる時間を削減し、他のプロジェクトに専念できると説明しています。1

  • IT 部門の貴重な時間を数時間単位で節約する

    IT スタッフのメンテナンスに費やす時間が 40% 削減され、ヘルプデスクが対応するインシデント数が 49% 少なくなりました。1

  • セキュリティ コストの削減

    組織は、Surface デバイスと Microsoft 365 エコシステムにより、セキュリティ インシデント数が 34% 少なくなったと報告しています。1

バーチャル会議で Surface デバイスと 2 台のモニターを使用する女性

ビジネスのためのその他のソリューション

Surface のその他のセキュリティ ソリューションやリモート管理ソリューションで、組織を強化できます。
ヘッドホンを着用し、Surface デバイスを持ってビデオ通話中の女性

セキュリティ

Microsoft の保護により、チップからクラウドまで、安全性を確保し、コントロールを維持します。Surface は、セキュリティが組み込まれたプロアクティブな防御を実装するのに役立ちます。


  • [1] 2022 年 9 月に Microsoft が委託したビジネス価値に関するホワイト ペーパー | 文書 #US49453722: 2021 年 12 月から 2022 年 2 月までの期間に行われたアンケートとインタビューをもとに IDC が実施した調査。すべての回答者は、米国、オーストラリア、インド、スペイン、フランス、英国、ニュージーランド、ドイツの大規模組織 (従業員数 250 ~ 5,000 名以上) を代表して回答した IT 意思決定者でした。回答者が直接提供したコストと時間の平均的な見積もりに基づくコスト&節約に関する調査結果。実際のコストと節約量は、お客様固有のデバイス マトリックスと展開によって異なる場合があります。 詳細な調査については、こちらをクリックしてください。
  • [2] Microsoft​が設計したノート PC で新しい価値を生み出す. 調査については、こちらをクリックしてください。

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